¿Por qué FMICOL?

  • Experiencias altamente especializadas (CRM, CEM, Redes Sociales, Inteligencia de Negocios, tecnologías de la información,) que integramos y aplicamos para crear valores tangibles para nuestros clientes.

  • Diseño y Ejecución de Estrategias de Fidelización de Clientes.

  • Modelo de negocios basado en la Creación de Valor.

  • Experiencia.

  • Ideas creativas.

  • Facilitación.

  • Proceso colaborativo con base en el intercambio y transferencia de conocimientos (Co-creación: Empresa-Cliente- FMICol).

  • Metodología práctica y orientada a los resultados producto de la experiencia y de las mejores prácticas en organizaciones de clase mundial.

  • Acceso a líderes de opinión internacionales en los campos de las Relaciones con los Clientes, Experiencia de los Clientes, Redes Sociales y Tecnología de la Información.

  • Utilización de herramientas de diagnóstico y validación de prestigio mundial, basadas en investigaciones probadas con amplio respaldo académico y empírico.

  • Administración eficiente de proyectos: implementación costo-eficiente.

  • Total transparencia. Visibilidad permanente del trabajo en progreso (reuniones, reportes, blog del proyecto).

[Enfoque] – [Equipo de Trabajo] – [Algunos Clientes]

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